Tecnicas Proyectivas

Al momento de preguntarles a los consumidores de manera directa qué sienten ante una marca o producto, no se tiene la certeza de que su respuesta corresponde a sus verdaderos sentimientos.
 

En ocasiones, estos no son conscientes de todo lo que saben sobre una marca o sobre sus pensamientos frente a ésta
 

La investigación cualitativa en profundidad requiere que el investigador acceda a aquel material que no está disponible en la conciencia y/o que no es expresado con facilidad por el consumidor. Es aquí donde las técnicas proyectivas entran a jugar su rol fundamental en la investigación de mercados.

Las técnicas proyectivas, que en la actualidad se emplean en investigación de mercados, se fundamentan en la teoría psicoanalítica desarrollada por Freud hacia finales del siglo XIX y principios del XX.

“Todos nuestros actos están principalmente regidos por una instancia psíquica llamada Inconsciente”

Constituyen una metodología que consiste en la presentación de estímulos, preferiblemente ambiguos, para que la persona los logre proyectar en aquellos, aspectos inconscientes de su personalidad. So objetivo es Ahondar debajo de las respuestas superficiales del consumidor con el fin de obtener sentimientos, significados y motivaciones verdaderas hacia una marca o producto determinado, así como comprender aquellas emociones y pensamientos que no es capaz de expresar a través de la palabra
 

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