Proyecto de Investigacion

Titulo: Investigación de mercados con el fin de medir la intención de aportar en la construcción, formas de interacción e intención de uso de una base de conocimientos virtual por parte de los estudiantes y docentes del programa de ingeniería industrial de la Facultad de Ingeniería en la Universidad de San Buenaventura Cali.

Objetivo: Medir la intención de aportar en la construcción, formas de interacción e intención de uso de una base de conocimientos virtual en el programa de ingeniería industrial de la Facultad de Ingeniería en la Universidad de San Buenaventura Cali
 

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Tecnicas Proyectivas

Al momento de preguntarles a los consumidores de manera directa qué sienten ante una marca o producto, no se tiene la certeza de que su respuesta corresponde a sus verdaderos sentimientos.
 

En ocasiones, estos no son conscientes de todo lo que saben sobre una marca o sobre sus pensamientos frente a ésta
 

La investigación cualitativa en profundidad requiere que el investigador acceda a aquel material que no está disponible en la conciencia y/o que no es expresado con facilidad por el consumidor. Es aquí donde las técnicas proyectivas entran a jugar su rol fundamental en la investigación de mercados.

Las técnicas proyectivas, que en la actualidad se emplean en investigación de mercados, se fundamentan en la teoría psicoanalítica desarrollada por Freud hacia finales del siglo XIX y principios del XX.

“Todos nuestros actos están principalmente regidos por una instancia psíquica llamada Inconsciente”

Constituyen una metodología que consiste en la presentación de estímulos, preferiblemente ambiguos, para que la persona los logre proyectar en aquellos, aspectos inconscientes de su personalidad. So objetivo es Ahondar debajo de las respuestas superficiales del consumidor con el fin de obtener sentimientos, significados y motivaciones verdaderas hacia una marca o producto determinado, así como comprender aquellas emociones y pensamientos que no es capaz de expresar a través de la palabra
 

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Comunicacion

La comunicación es un proceso mediante el cual la información es codificada e impartida por un emisor a un receptor mediante un canal o medio plazo. El receptor descodifica el mensaje y le da al remitente una retroalimentación. La comunicación es, por tanto, un proceso por el cual se asigna y transmitir un significado en un intento de crear un entendimiento compartido. Los medios de comunicación podría ser auditivas, tales como hablar, cantar y, a veces el tono de voz y de medios no verbales o físicas, como la escritura, el lenguaje corporal, el tacto y el contacto visual.

El proceso de comunicación requiere de un amplio repertorio de habilidades en el procesamiento de intrapersonal e interpersonal, escuchar, observar, hablar, cuestionar, analizar y evaluar.Se pueden mencionar tres tipos de comunicación básicas, estas son: la pasiva, la asertiva y la agresiva

• La Comunicación pasiva-es la que está relacionada a la persona que no expresa necesidades, posturas ni opiniones y que normalmente está de acuerdo con los otros aunque vaya en contra de sus propias creencias o conveniencias.

• De otra parte la comunicación asertiva-es la relacionada con aquella persona que expresa sus necesidades, deseos y opiniones. Toma postura en situaciones y trata de entender a la otra persona antes de manifestar sus propios sentimientos.

• La Comunicación agresiva-es aquella que se relaciona con la persona que expresa necesidades, deseos u opiniones hostilmente. Normalmente trata de imponer sus forma de pensar a los demás en ignora todo sentimiento o postura que sea contraria a él o ella.

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